प्रबोधिनी न्युज – चंद्रपूर : शहरातील जिल्हा सामान्य रुग्णालयच्या बाह्यरुग्ण नोंदणी विभागात दररोज रुग्णांची लांबलचक रांगा लागत असून, यामुळे रुग्णांना तासन्तास खोळंबा सहन करावा लागत आहे. अतिरिक्त नोंदणी खिडक्या सुरू करण्याची मागणी जोर धरली असून, नागरिकांनी प्रशासनाकडे तक्रारी करायला सुरुवात केली आहे.
रुग्णालयात वाढतेय गर्दी, नोंदणी प्रक्रियेत अडचणी
चंद्रपूर जिल्हा सामान्य रुग्णालय, जे शहरातील प्रमुख सामान्य रुग्णालय आहे, येथे बाह्यरुग्ण विभाग सकाळी ८ ते १२ व सायंकाळी ४ ते ६ वाजेपर्यंत चालतो. या वेळेत शेकडो रुग्ण नोंदणी करून उपचार घेण्यासाठी येतात. मात्र, सध्याच्या मर्यादित नोंदणी खिडक्यांमुळे रुग्णांना सकाळपासूनच रांगा लावाव्या लागतात. विशेषतः ग्रामीण भागातून येणारे रुग्ण, ज्यांना प्राथमिक आरोग्य केंद्रांवर अपुरी सुविधा मिळते, ते अधिक त्रस्त होत आहेत.
रुग्ण एका स्थानिक नागरिकाने सांगितले, “सकाळी ७ वाजता आलो, तरी नोंदणीसाठी दोन तास रांगा लागली. बाह्यरुग्ण नोंदणी विभागात फक्त दोन-तीन खिडक्या सुरू आहेत, ज्यामुळे रुग्णांचा खोळंबा होतोय. अतिरिक्त खिडकी सुरू करा, अन्यथा उपचार घेण्यासाठी संधीच मिळत नाही.” दुसऱ्या रुग्णाने म्हटले, “वृद्ध रुग्ण आणि लहान मुले असतात, पण सूर्यतापात उभे राहावे लागते. ही समस्या गेल्या काही महिन्यांपासून चालू आहे.”
या समस्येचे मुख्य कारण कर्मचारी अपुरी संख्या आणि पुरेशा नोंदणी खिडक्या नसणे आहे. जिल्हा रुग्णालयात स्टाफ नर्स, प्रयोगशाळा तंत्रज्ञ आदी पदांसाठी भरती प्रक्रिया सुरू असली तरी, बाह्यरुग्ण नोंदणी विभागात तात्काळ कर्मचारी वाढवले जात नाहीत. जिल्हा शल्य चिकित्सक डॉ. महादेव चिंचोळे यांनी पूर्वीच्या पत्रात आरोग्य सेवा सुधारण्याचे आश्वासन दिले असले तरी, प्रत्यक्षात सुधारणा झालेली नाही. जिल्हा आरोग्य विभागात ट्रामा केअर युनिट आणि २४ तास अत्यावश्यक सेवा उपलब्ध असल्या तरी, बाह्यरुग्ण विभागातील गर्दीमुळे सामान्य रुग्णांना त्रास होतो. याशिवाय, रक्तपेढी आणि आयसीटीसी प्रयोगशाळासाठीही भरती जाहीर झाली असून, एकूण ४ ते ६ पदे रिक्त आहेत, ज्यामुळे विभागीय दबाव वाढला आहे.
या खोळंब्यामुळे रुग्णांचा वेळ वाया जातो आणि उपचार उशिरा होतात, ज्याचा परिणाम आरोग्य सेवेच्या गुणवत्तेवर होतो. विशेषतः उपजिल्हा रुग्णालये आणि ग्रामीण रुग्णालये अपुरी असल्याने सर्व रुग्ण चंद्रपूर जिल्हा रुग्णालयात येतात. महाराष्ट्रातील आरोग्य विभागाच्या छाननी अहवालातही आंतररुग्ण विभाग आणि पॅथॉलॉजी सेवांमध्ये कमतरता नोंदवली गेली आहे, जी चंद्रपूरसारख्या जिल्ह्यांना लागू होते
नागरिकांनी जिल्हा परिषद चंद्रपूर आणि आरोग्य विभागाकडे तक्रारी केल्या असून, अतिरिक्त खिडकी सुरू करण्याची मागणी लिहित्या स्वरूपात केली आहे. प्रशासनाने याबाबत तात्काळ पावले उचलल्यास रुग्णांचा खोळंबा कमी होईल आणि आरोग्य सेवा सुधारेल.
जिल्हा रुग्णालयाचे संपर्क क्रमांक ०७१७२-२५०४०० असून, नागरिक तक्रारी नोंदवू शकतात. जिल्हा शल्य चिकित्सकांनी यापूर्वी सुरक्षा आणि गर्दी टाळण्यासाठी पास बंधनकारक केले होते, पण बाह्यरुग्ण नोंदणीसाठी अद्याप उपाययोजना नाही. नागरिकांच्या मागणीला प्राधान्य देत अतिरिक्त कर्मचारी आणि खिडक्या सुरू केल्यास ही समस्या सुटेल. असे रुग्णालय येणाऱ्या रुग्णांच्या नातेवाईकांनी आपले मत व्यक्त केले आहे.
